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個人情報保護について

1.個人情報取扱事業者

株式会社 加取

2.個人情報の取り扱い

弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、最新の注意を払って取り扱っています。
このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。

3.個人情報の利用目的

お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的のほか、以下の目的で利用します。
(住宅展示場・現場見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報)
・お客様に対し、住宅プランの提供をするため
 (請負契約・売買契約締結時及び賃貸借、仲介、管理等契約時に取得した個人情報)
・請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため
・不動産の売買、賃貸借、仲介、管理等に関する情報を提供するため

4.保有個人データの利用目的

・当社が建築したお客様のアフターメンテナンスを行うため
・当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
・お客様に合ったサービスを提供するため
・当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
・必要に応じてお客様に連絡を行うため
・会計監査上の確認作業をおこなうため

5.個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正アクセス、
個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切の安全対策を
行っています。また、社内規定に則り、社員への周知徹底を実施しています。

6.第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
(1)お客様の同意がある場合。
(2)お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
(3)業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
  (この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止するために誓約書により
  義務付ける等の方法により、適切な管理を実施します。)
(4)法令等により開示を要求された場合
(5)人の生命、身体又は財産保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める義務を遂行することに対して協力する
  必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(7)次項に掲げるグループ企業に対して提供する場合

7.個人データの共同利用

弊社は、弊社のグループ会社である下記会社との間でお客様の個人データを共同利用します。

グループ会社名 全国合理化建物協会株式会社
デザインホームジャパン株式会社
共同して利用する個人データの項目 お客様の氏名・ご住所・電話番号・メールアドレス
共同して利用する者の範囲 全国合理化建物協会株式会社
デザインホームジャパン株式会社
利用する者の利用目的 1. 弊社グループ会社の新商品の情報をお客様にご案内させていただくため
2. お客様に対するアフターサービスを弊社グループ会社が全体として実践
  するため
個人データの管理について責任を有する者 株式会社 加取
総務部 担当 三浦
電話番号:0555(72)3700 FAX:0555(72)0965
メールアドレス:miura@katorihomes.co.jp

8.個人情報の開示手続き

保有個人データ開示手続きは、弊社総務部が担当致します。

9.個人情報の訂正等

弊社が保有する個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

10.苦情の処理

弊社の個人情報の取り扱いについての苦情処理につきましては、下記部門が対応させて頂きます。
南都留郡富士河口湖町船津7518  株式会社 加取  担当総務部 三浦
受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。